– CONDITIONS DE LIVRAISON — MAGIC
SHAMPOO

Tous les frais de livraison sont fixés et affichés par nos partenaires de livraison.

Le délai estimé de livraison varie généralement entre 1 à 5 jours ouvrables, selon la wilaya et
l’adresse de livraison.

Lors de la confirmation de votre commande, nous vous communiquerons :
 le mode de livraison disponible
 le coût exact de la livraison
 la date estimée de réception

– Livraison disponible dans les 58 wilayas.

Tous les paiements s’effectuent à la livraison, directement auprès du livreur à l’adresse
indiquée lors de la commande.

– ÉCHANGES ET RETOURS

L’échange est possible uniquement si le produit reçu présente :
 un défaut de fabrication
 un problème lié au conditionnement

Pour toute demande, veuillez nous contacter sur Instagram :
– @magic_algerie
afin de nous expliquer le problème et organiser un échange avec un produit équivalent.

L’échange s’effectue lors du passage du livreur :
vous remettez le produit concerné et recevez le nouveau.

– Les frais de livraison liés à l’échange peuvent être à la charge du client.

⚠️ L’échange ou le remboursement n’est possible que si :
 le produit n’a pas été utilisé
 il est dans son état d’origine
 avec son emballage intact

Au-delà de 24 heures après réception, aucune réclamation ne pourra être acceptée.

✏️ MODIFICATION D’UNE COMMANDE

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande avant expédition en contactant notre
service client via Instagram.

Une fois la commande expédiée, il ne sera plus possible de la modifier.